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Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones
- 30 dias calendarios para devolucion, producto y empaques en condicion de Nuevo.
- Productos de empaque unico abiertos NO aplican para devolucion.
- Nota de credito tiene vigencia de 1 ano calendario.
- Devolucion monetaria solo las primeras 24 horas.
- Cancelaciones antes del envio: reembolso completo sin cargos.
- Para solicitar: contactar a [email protected] con numero de orden.
Politica de Entrega
- Envios a todo el territorio nacional (Republica Dominicana).
- Tiempo estimado de entrega: 3-7 dias habiles segun ubicacion.
- Envio express disponible (1-3 dias habiles) con costo adicional.
- Envio gratis en compras mayores a RD$75.00.
- Recibiras numero de rastreo por correo electronico.
- Entrega en direccion indicada al momento de la compra.
Politica de Seguridad del Sitio Web
Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu informacion personal y seguimos las mejores practicas de la industria para asegurar que tu informacion no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
- Ciframos la informacion de tu tarjeta de credito utilizando la tecnologia de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256.
- Seguimos todos los requerimientos de PCI-DSS.
Seguridad en Pagos y Transmision de Datos de Tarjetas
Los metodos de pago utilizados por ithesk son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL) cumplen con todos los estandares de seguridad y cifrado para mantener tu informacion segura. Solo utilizaran la informacion necesaria para completar el proceso requerido.
- Todas las transacciones se realizan a traves de conexion segura SSL/TLS de 256 bits.
- Cumplimos con el estandar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Los datos de tu tarjeta son encriptados y transmitidos directamente al procesador de pagos.
- Utilizamos autenticacion 3D Secure (Verified by Visa y MasterCard ID Check).
Recomendamos leer las Politicas de Privacidad de nuestros proveedores de pago para entender mejor como manejan la informacion suministrada.